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cloudoc & mcloudoc/문서중앙화 활용사례

개인정보유출방지? 문서중앙화솔루션 클라우독(ClouDoc)으로 해결했죠! - 유니온화재특종손해사정(주)

mcloudoc mcloudoc & ClouDoc 2018. 10. 5. 10:46

 

 

 

 

 

안녕하세요! 넷아이디 입니다 :)

 

 

지난번 고객사 영상인터뷰에 이은 제 2탄!

문서중앙화솔루션 '클라우독(ClouDoc)'을 도입하여 이용하고 계신

'유니온화재특종손해사정(주)' 기업의

생생하고 리얼한 후기를 들려드리고자 합니다 ~~!

 

 

 

자고로 좋은것은 함께 나누라고 배웠습니다 ^_^

영상으로 함께 만나보시죠 ~~~!!

 

 

 

 

 

 


 

 

 

 

Q. 안녕하세요. 먼저 유니온화재특종손해사정 회사소개와 담당자님 소개를 부탁드리겠습니다.

 

A. 저희는 손해사정 업무를 위탁 받아서 진행하고 있는 손해사정회사고요.

저는 그 회사에서 경영지원 업무를 총괄하고 있는 팀장 이성대라고 합니다.

 


 

Q. 문서중앙화 ClouDoc을 도입하게 된 배경에 대해 설명해 주시겠어요?

 

A. 업계에서 저희가 사건 사고가 많은데 아무래도 보험금 청구를 하다 보면 

개인정보 유출에 대한 사고100이면 90정도 되기 때문에

그런 사고를 미연에 방지하고자 여러가지 솔루션들을 알아보던 중에 클라우독을 접하게 되었고요.

저희가 생각하고 있던 과제들을 클라우독에서 해결해줄 수 있다고 생각했기 때문에

도입을 실시하게 되었습니다.

 


 

Q. 현재 ClouDoc을 어떻게 사용하고 계시고 도입효과에는 어떤 것이 있을까요?

 

A. 크게 봤을 때 저희는 망분리, 네트워크 통제와 반출에 대한 프로세스

그리고 그 다음으로 문서중앙화가 있는데요.

여러가지 기능들을 실시한 결과 직원들의 개인정보 자료 이동 경로를 비롯하여 

 어떤 자료들을 반출하고 어떤 자료를 가지고 들어오는지 경로를 파악할 수 있고,

업계에 맞는 홈페이지나 자료들을 필터링을 자체적으로 할 수 있다 보니까

기존보다는 훨씬 더 개인정보 보호에 철저 해진 것 같은 느낌과 실질적인 결과를 모두 얻을 수 있었습니다.

 


 

Q. ClouDoc 기능 중에 마음에 들거나 효과적인 기능은 어떤 것이 있을까요?

 

A. 가장 효과적인 기능이라 하면 저는 개인적으로 반출 기능이라고 볼 수 있는데요.

반출 승인권자를 지정할 수 있고, 반출 신청을 했을 때 해당 파일을 확인하여

반출을 승인 및 반려 처리가 가능하고,만약 반출을 반려했을 경우에는

어떤 사유로 제가 반출을 거부했는지 직원들과 소통이 가능한 부분맘에 들었습니다.

 

그리고 두 번째 기능으로는 망분리가 있는데요.

망분리 같은 경우는 따로 설명 하지 않아도,

저희 업무에 맞게끔 허용하는 사이트와

허용하지않는 사이트를 구분 수 있어서 그 점이 좋았습니다.

 


 

Q. PIMS 인증 제도와 같은 보안 관련 향후 계획이 있으신가요?

 

A. 아무래도 저희가 최상위 기관이 금융감독원이다보니 개인정보에 상당히 민감하고,

KISA나 이런 업체에서 개인정보 조치 관련한 자료들을

많이 배포 받고 실시하고 있는지 여부도 확인 받고 있는데요.

근시일 내에 PIMS 같은 경우는 인증을 받아야 되지 않을까 하는 생각을 하고 있습니다.

 


 

Q. 문서중앙화 도입을 고민하는 기업에게 도움이 될 만한 조언 부탁드립니다.

 

A. 저희 회사가 모든 회사를 대표하는 업체는 아니지만

저희 회사를 기준으로 말씀 드렸을 때도

개인정보나 유출되지 말아야 할 기업의 중요한 도면이라고 할까요.

 

기업의 중요한 자료들을 지키고자 한다면,

외부로 유출을 방지하고자 한다면

문서중앙화는 참 좋은 솔루션이 될 수 있을거라 생각합니다.

 


Q. 넷아이디 유지보수, 고객지원센터의 서비스에 대해서 평가 부탁드립니다.

 

A. 저는 상당히 전화를 많이 하는 편이라고 생각하는데요.

그때마다 항상 친절하고 상냥하고 오래 걸릴 수 있는 작업 임에도 불구하고

미소를 잃지 않으면서 조치를 해주시는 모습이 참 보기 좋아서

제가 점수를 드릴 수 있다면 10점 만점에 10점 드리고 싶습니다.

 


문서중앙화 솔루션 'ClouDoc(클라우독)'의 도입으로

더욱 강력한 보안 체계를 구축하게 된 유니온화재특종손해사정(주)!

앞으로도 더 나은 서비스 제공으로 든든하게 지원하는

넷아이디가 되도록 노력하겠습니다!

 

 

바쁘신 와중에도, 귀중한 시간 내어주신 이성대 팀장님께

다시 한번 감사하다는 말씀 전해드리고 싶습니다.

 


 

 

기업 기밀 정보 유출 및 개인정보 유출에 대해서 고민이시라면,

망설이지 말고! 넷아이디에 문의 주세요!

 

 

H : http://www.net-id.co.kr/support.jsp

T : 02-588-0708

E : sales@net-id.co.kr

 

 

 

문서중앙화 솔루션 클라우독 하나면 한번에 해결이 가능합니다! ^^

 


 

문서중앙화 솔루션 클라우독에 대한 더욱 자세한 기능은

유튜브 채널을 통해서 확인이 가능합니다 :)

 

 

 

아래 이미지를 클릭하시면 한번에 'youtube' 채널로 이동이 가능합니다 :) !!!!

 

 

 


 

 

 

 

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